I nuovi Centri nascono dalla riforma del sistema degli Uffici di collocamento al fine di adeguare le politiche e i servizi regionali sul lavoro e l'occupazione ai livelli nazionali ed europei.

La riforma regionale, partita ufficialmente con la pubblicazione sul B.U.R.A.S. della L.R. 20 del 5.12.2005, è stata preceduta dalla sperimentazione da parte delle Province dei nuovi servizi offerti, attraverso la Misura 3.1. del P.O.R. Sardegna 2000 - 2006.

La Provincia di Cagliari, destinataria dei fondi anche per conto delle nuove Province del Medio Campidano e del Sulcis Igelsiente, già dal mese di Luglio 2005 ha così dato l'avvio al progetti sperimentale dei nuovi servizi di orientamento e di consulenza. Alcuni servizi sono già stati avviati (Accoglienza, Orientamento,  Consulenza e accompagnamento per le fasce deboli) mentre altri saranno attivati a breve (Incontro domanda e offerta, Promozione all'Autoimpiego

I nuovi servizi sono rivolti al cittadino, che desidera:

·        ricevere informazioni sul mercato del lavoro, le leggi e i nuovi contratti;

·        informarsi sulle offerte di lavoro e i bandi di concorso/selezione, ecc.;

·        cercare un lavoro o cambiarlo;

·        formarsi o aggiornarsi a livello professionale;

·        avviare una nuova attività professionale;

alle aziende che vogliono:

·        pubblicizzare le loro offerte di lavoro;

·        effettuare una ricerca/selezione di personale e/o collaboratori;

·        ricevere informazioni sul mercato del lavoro, le leggi, i nuovi contratti e gli incentivi;

·        accompagnamento e tutoraggio nell’inserimento lavorativo;

·        assistenza nell’aggiornamento e nella formazione del personale;

e alle scuole  che vogliono:

·          attuare interventi di orientamento e formazione presso le loro sedi.

Il modello generale prevede una vasta gamma di servizi di informazione, orientamento e consulenza che saranno sviluppati ulteriormente durante il  corso della sperimentazione. L'obiettivo del progetto, infatti, è quello di elaborare dei modelli che definiscano la tipologia, l'organizzazione e le modalità di erogazione dei servizi per l'impiego, attraverso la sperimentazione associata ad attività di laboratorio,  monitoraggio e analisi dei fabbisogni. Nei singoli Centri, potrà essere rilevata, durante la fase sperimentale, una priorità per certi servizi o un'esigenza organizzativa e/od operativa particolare, in base, ad esempio, alle caratteristiche del territorio di riferimento (esigenze/fabbisogni, caratteristiche del mercato del lavoro, servizi offerti da altre strutture del territorio, ecc).

Accoglienza, Informazione e Promozione

Il servizio di Accoglienza e Informazione consente all'utente di

·        conoscere i servizi dei Centri per l'impiego

·        di svolgere dei colloqui di analisi dei bisogni per individuare il servizio e il percorso di orientamento più adatto, nell'ambito dei servizi forniti dal CSL e dalle strutture facenti parte della rete territoriale,

·        di ottenere indicazioni sui servizi di orientamento, di lavoro e di formazione presenti nel territorio,

·        di ottenere informazioni generali su opportunità di formazione e di lavoro.

Gli utenti potranno consultare la bacheca con le opportunità di lavoro, di stage e di formazione e usufruire di materiale informativo, riviste specializzate e quotidiani.

Orientamento e Consulenza

Sono previsti i seguenti servizi:

·        orientamento informativo e formativo (individuale e/o di gruppo) attraverso il quale si possono ottenere informazioni sulle tecniche e sugli strumenti per la ricerca attiva del lavoro, sui percorsi formativi, sulle professioni e sul mercato del lavoro.

·        percorsi di bilancio di competenze individuali e di gruppo, per sostenere la persona nella ricostruzione del proprio percorso personale e lavorativo al fine di definire un progetto lavorativo e/o formativo. 

·        percorsi di consulenza orientativa, per accompagnare la persona che deve compiere delle scelte e/o affrontare una situazione di transizione (es: dalla scuola al lavoro).

Consulenza e accompagnamento per le fasce deboli

 Il servizio prevede lo svolgimento di attività di:

·        orientamento mirato e personalizzato ai soggetti svantaggiati sul mercato del lavoro,

·        analisi delle competenze finalizzata a individuare appropriati percorsi di sviluppo personale e occupazionale,

·        tutoraggio e supporto all'inserimento professionale, sia verso le aziende che verso le persone.

Sono previsti i seguenti servizi:

·        raccolta e diffusione delle opportunità di lavoro,

·        consulenza e ricerca per le persone,

·        consulenza e ricerca per le imprese: preselezione del personale con il supporto organizzativo e/o consulenziale da parte di esperti del centro, informazione sui contratti, sulle agevolazioni e incentivi per le assunzioni.

Promozione dell'Auto-impiego

 Il Servizio si occupa di fornire:

·        informazioni sulle opportunità di auto-impiego,

·        consulenza per la creazione di lavoro autonomo o imprenditoriale,

·        seminari e laboratori in materia di auto-impiego, creazione d'impresa e finanza agevolata.